プライバシーポリシー
媒体等を通じて通信販売を事業として営む株式会社Quest（以下、当社）は、事業の性質上、多くの個人情報を取得、利用することに伴い、個人情報の取り扱いに関してその重要性を認識し、その保護の徹底を図り、お客様の信頼を得るために、個人情報の保護に関する法律や行政機関･業界団体等の定める指針等を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従うことをここに宣言します。
１、個人情報
個人情報とは、当社がお客様よりご提供頂いた氏名、住所、電話番号など購入された商品または利用されたサービスに関する情報、ご回答頂いたアンケートの内容、お問合せ、当社のウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により、お客さま個人を特定することができるものをいいます。
２、個人情報の取得
当社はお客様の利用目的をお知らせし、必要な場合は同意を得てお客様の個人情報を取得します。取得は、出来る限りその目的を限定して行い、取得する個人情報の範囲は、取得の目的を達成するために必要な最低限度にかぎるものとします。また、取得するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。
３、個人情報の利用目的
当社は、お預かりしたお客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 商品または景品の発送
- ご購入商品に関するアフターサービスの実施
- 新商品やサービス、キャンペーン情報の案内
- システムに関する重要な情報のお知らせ
- アンケートの実施、およびアンケート結果の分析
- モニターの募集、およびモニター情報の利用
- 映像や画像等の広告物への出演依頼、および出演後の広告物の利用
- 当社内での統計データの作成、顧客分析
- 本人確認
４、個人情報の利用
当社は、お客様の個人情報をあらかじめお知らせした利用目的の範囲内で利用し、お客様の同意なくその他の目的には利用いたしません。
５、個人情報の第三者への提供･開示
当社はお客様の個人情報を、機密保持に関する契約を締結した業務委託先以外の第三者にお客様の同意なしにお知らせした利用目的の範囲を超えて開示･提供することはありません。
個人情報の取り扱いを外部に委託する場合、業務委託契約等において個人情報の取り扱いに関する機密保持条項など必要な事項を取り決め、適切な管理を実施いたします。
ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、お客さまの同意なく個人情報を開示･提供することがあります。
６、個人情報の第三者への開示･訂正等
当社がお預かりしておりますお客さまご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除などを希望される場合または苦情および相談等をお申し出になる場合は、下記連絡先までお問合せ下さい。
株式会社Quest
電話：06-6210-2478
受付時間：午前10時～午後6時
(日･祝祭日を除く)
個人情報の開示、訂正、利用停止、削除をお電話でお申し出いただいたときは、本人確認のためいくつかご質問させていただき、登録している個人情報と照合して確認が取れた場合に開示、訂正、利用停止、削除します。
